“以前单元楼门口电动车扎堆,影响行人进出不说,停车取车也麻烦,还有安全隐患,此刻不仅整齐规范,还将增设充电桩,安全又方便!”日前,大江·鑫港龙城幼区居民当着武汉市大江房地产开发有限公司(简称大江公司)物业经理彭飞的面,为该公司“物业前锋”党员服务队刷新电动车集中充电棚点赞。

“感激你们,线路换好了,我们用电才安心!”7月10日晚,华航大厦B区的居民在微信群留言。当日,大江公司统一调度,组织专业施工队更换了大厦4至9层电力线路,彻底解除了多户居民共用线路造成的安全隐患。早在进场施工一周前,“物业前锋”党员服务队已逐层张贴通知、上门沟通诠释,并通过社区微信群奉告业主。施工启动后,大江公司安全环保部工作人员全程驻点监督,确保作业规范有序。历经10个幼时的奋战,至当日下午5时许,整栋楼复原正常用电。
每天上午8:00,大江公司“物业前锋”党员服务队成员便起头了例行放哨。他们身后手具包,沿着相对固定的路线穿行在龙城、王家巷等多个幼区,检建楼路灯、畅通下水路、代购生涯物资——每一项工作背后,都对应着居民的诉求清单:“1栋2单元10楼张阿姨需代购降压药”“3栋1单元过路灯不亮”……暴雨天,他们冒雨排查地下室积水;节假日,他们坚守岗位,为独居老人配送生涯用品、代居民收发快递。物业日志上的每一条工作纪录,都是他们用脚步丈量责任、用真情温暖人心的见证。
从解决电动车停放难、充电难,到实现居民楼线路集中刷新,再到“民呼我应”“民需我为”……大江公司“物业前锋”党员服务队对峙把民生实事办到居民气坎上,让“有难题,找物业前锋”的服务承诺落地有声,化为居民看得见摸得着的获得赣注幸福感和安全感。